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　　娱乐生活

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　　消费者目前可进行投诉的官方途径为：

　　“黑猫投诉”官网 （ https：//tousu.sina.com.cn/ ）

　　“黑猫投诉”客户端（请从正规应用商店下载）

　　“黑猫投诉”小程序（微信、磨金石教育、

　　黑猫投诉2月行业榜单

　　共享服务

　　黑榜：速绿充电、大鹏教育、帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用，不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，自己在淘宝平台购买的商品出现质量问题，广州中教在线教育科技有限公司、惊喜盲盒APP、怪兽充电

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　　红榜：智行火车票、网址链接等其他途径进行退费，“有特殊渠道可帮忙办理退费”等表述。

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